A importância da certificação ISO 9001

Já ouviu falar em ISO 9001, mas não sabe o que é e nem sua importância? No post de hoje a Motriz te esclarece todos esses detalhes!

A ISO 9001 é um conjunto de normas criadas pela International Organization for Standardization (Organização Internacional para Padronização), uma organização não governamental fundada no ano de 1946, em Londres. Atualmente, essa entidade está presente em 189 países e apresenta uma única função: promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja constantemente melhorada.

Criada em 1987 e recebendo uma versão mais atual em 2015, a ISO 9001 se baseia num grupo de diretrizes que garantem a implementação do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade). Tal sistema tem como principais premissas:

– A obtenção de uma visão geral sobre a organização;

– Garantir a melhoria contínua dos processos;

– Ter conhecimento dos riscos de cada uma das atividades;

– Implementar o monitoramento de processos e medir a eficácia de todos eles.

Ao obter a certificação dessa norma, a empresa, além de aumentar a qualidade dos produtos e serviços que fornece, terá seus processos produtivos mais eficientes e inteligentes, maior satisfação dos clientes e funcionários, melhor desempenho e produtividade, redução de desperdícios e custos, aumento de oportunidades e maior credibilidade no negócio.

A Motriz é certificada pela ISO 9001 há mais de 10 anos e foi a primeira empresa júnior a conquistar esse certificado. Isso, por sua vez, só confirma o compromisso que temos em focar no cliente e entregar a ele projetos de excelência. 

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